Confidentialité

Avant d’entrer dans les détails…

Si vous vous demandez ce qui arrive à vos fichiers lorsque vous les téléchargez, la réponse est simple : nous les téléchargeons en toute sécurité, les traitons comme vous le souhaitez, vous fournissons les résultats à télécharger, puis les supprimons peu de temps après. C’est tout.

Nous ne publions pas vos fichiers, nous ne les partageons pas avec des personnes inattendues et nous ne les utilisons pas pour améliorer nos produits, sauf si vous les envoyez explicitement à notre équipe en guise de commentaires.

Nous conservons des statistiques d’utilisation (sans vos fichiers) et si vous nous contactez par ex. par e-mail, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez pour notre réponse. Si vous achetez chez nous, nous conservons également des données à des fins telles que la comptabilité et les rapports financiers.

Si vous souhaitez en savoir plus, retrouvez notre politique de confidentialité ci-dessous.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question, suggestion ou réclamation concernant la protection des données. Si vous avez des questions, des suggestions ou des plaintes concernant notre utilisation de vos données ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies au bas de cette page.

1. Nous traitons vos données personnelles comme suit

1.1 Les informations que vous nous fournissez directement

Certaines parties de nos Services peuvent vous demander de fournir volontairement des données personnelles : par exemple, nous pouvons vous demander de fournir votre nom, et votre adresse e-mail, afin de créer un compte chez nous, de vous abonner à notre communication marketing, et/ou pour soumettre des demandes de renseignements ou répondre à une enquête pour nous. Les données que vous êtes invité à fournir et les raisons pour lesquelles il vous est demandé de les fournir vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos données.

Nous collectons également tous les messages que vous nous envoyez. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités de nos services, pour correspondre avec vous et pour résoudre tout problème que vous soulevez concernant nos services.

Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser certaines fonctionnalités de nos Services ou votre expérience d’utilisation de nos Services pourrait ne pas être aussi agréable.

1.2 Les informations que nous recevons de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Par exemple, si vous accédez à nos services via une connexion ou une connexion tierce (par exemple via Facebook ou Google), ce tiers peut nous transmettre certaines informations sur votre utilisation de son service. Ces informations peuvent inclure, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que toute autre information que vous avez autorisé le tiers à partager avec nous. Vous devez toujours vérifier et, si nécessaire, ajuster vos paramètres de confidentialité sur les services tiers avant de les lier ou de les connecter à nos Services. Vous pouvez également dissocier votre compte tiers de nos Services en ajustant vos paramètres sur le service tiers. Si vous dissociez votre compte tiers, nous ne recevrons plus les informations collectées vous concernant dans le cadre de ce service.

1.3 Les informations que nous collectons via votre utilisation de nos Services

Notre serveur Web collecte les données que votre navigateur Internet nous communique, notamment l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, les données de localisation, les données de l’appareil ou de l’application, ainsi que la date, l’heure, la demande, le fichier demandé (nom et URL), la quantité de données qui vous ont été transmises, un message indiquant si la demande a abouti, les données d’identification du navigateur et du système d’exploitation utilisés ainsi que le site Internet à partir duquel l’accès a été effectué (si l’accès s’effectue via un lien). Les journaux du serveur sont conservés pendant 3 mois maximum. Nous collectons également des informations sur la manière dont vous avez interagi avec nos Services, telles que les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, les fonctionnalités que vous utilisez, la durée de la session, si vous vous connectez à votre compte et votre comportement d’achat, et nous pouvons déduire votre secteur d’activité à partir de la classe d’image ou de vidéo utilisée. La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre comment les gens utilisent nos Services et nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne afin d’améliorer la qualité et la pertinence de nos Services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour créer des statistiques globales et anonymisées que nous utilisons pour fournir certaines fonctionnalités au sein des Services et pour promouvoir et améliorer nos Services.

1.4 Les informations sur les cookies

Lorsque vous utilisez nos services, nous envoyons des cookies (petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques) à votre appareil qui identifie de manière unique votre navigateur et nous permet de vous aider à vous connecter plus rapidement et d’améliorer votre navigation dans nos services. Un cookie peut également nous transmettre des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services (par exemple, les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions que vous effectuez sur les Services), et nous permettre, à nous ou à nos partenaires commerciaux, de suivre votre utilisation.

Vous pouvez contrôler ou réinitialiser vos cookies et technologies similaires via votre navigateur Web, ce qui vous permettra de personnaliser vos préférences en matière de cookies et de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas fonctionner correctement si la possibilité d’accepter les cookies est désactivée. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies, et sur la manière dont vous pouvez les contrôler, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

Nous utilisons des cookies servis par Google Analytics pour collecter des données limitées directement auprès de vous afin de nous permettre de mieux comprendre votre utilisation de nos Services, y compris l’utilisation des services de rapports démographiques et d’intérêts de Google Analytics. De plus amples informations sur la manière dont Google collecte et utilise ces données sont disponibles sur www.google.com/policies/privacy/partners/. Vous pouvez vous désinscrire de toutes les analyses prises en charge par Google au sein des services en visitant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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2. Base juridique du traitement des données personnelles

Nous avons besoin d’une base juridique pour collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles. Notre base juridique pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données dépendra des données concernées et du contexte dans lequel elles sont traitées. Cependant, nous traiterons normalement vos données uniquement lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous, que cela est dans notre intérêt légitime ou que nous avons votre consentement pour le faire. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de traiter vos données.

2.1 Le traitement des données dans le cadre d’une prise de contact

Si vous nous contactez (par exemple par e-mail ou par téléphone), vos données sont traitées pour exécuter des mesures précontractuelles, remplir notre contrat avec vous ou parce que cela est dans notre intérêt légitime de le faire.

2.2 Le traitement général des données dans le cadre de notre relation commerciale

Si vos données sont traitées pour traiter des transactions commerciales et pour traiter la vente de nos services, vos données sont traitées pour exécuter des mesures précontractuelles, remplir notre contrat avec vous ou parce que cela est dans notre intérêt légitime de le faire.

2.3 Le traitement des données à des fins de marketing direct

Si nous vous contactons pour vous informer des actualités de notre entreprise, de nos offres et de nos événements et pour promouvoir notre propre gamme de services, vos données sont traitées soit sur la base de votre consentement, soit parce que cela est dans notre intérêt légitime.

2.4 Le traitement des données pour gérer la sécurité, effectuer des analyses de données et améliorer nos services

Nous traitons vos données pour garantir la sécurité du système, gérer techniquement le site Web, optimiser la qualité du service et analyser l’utilisation et améliorer nos services là où cela est dans notre intérêt légitime de le faire. Nous ne nous appuyons pas sur cette base légale lorsque nos intérêts légitimes sont supplantés par votre intérêt à protéger vos données.

2.5 Le traitement des données pour respecter nos obligations légales

Nous pouvons traiter vos données car cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment à des fins fiscales, comptables et d’audit.

3. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

1. * à nos prestataires de services et partenaires qui nous fournissent des services de traitement de données (par exemple, pour fournir des fonctionnalités ou aider à améliorer la sécurité de nos sites Web ou nous fournir des services d’analyse) ou qui traitent d’une autre manière données à des fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont notifiées lorsque nous collectons vos données.
2. *à tout organisme d’application de la loi compétent, organisme de réglementation, organisme gouvernemental, tribunal ou autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
3. à un acheteur réel ou potentiel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion ou acquisition réel ou proposé de toute partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins divulguées dans cette politique de confidentialité
4. *à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.
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4. Comment nous transférons, stockons et protégeons vos données

Vos données seront stockées et traitées en Europe et dans tout autre pays dans lequel nos prestataires de services possèdent des installations.

Cela signifie que vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous vous trouvez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays (et, dans certains cas, peuvent ne pas être aussi protectrices).

Cependant, nous avons pris les mesures de protection appropriées pour exiger que vos données restent protégées conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. Ces mesures incluent le transfert de vos données vers un pays que la Commission européenne ou les autorités britanniques (le cas échéant) ont déterminé comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles, ou en mettant en œuvre des clauses contractuelles standard avec nos sociétés affiliées et prestataires de services.

5. Droits relatifs à vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder aux données que nous traitons vous concernant, d’obtenir la rectification des données inexactes, de demander la suppression de vos données, de restreindre notre traitement de vos données, de demander la portabilité de vos données et/ou de vous opposer à un traitement déraisonnable. Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Cela n’affectera pas la licéité du traitement que nous avons effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment du retrait.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies au bas de cette page sous la rubrique « Comment nous contacter ». Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous avez également le droit de vous désinscrire à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « désinscription » ou « opt-out » présent dans les e-mails marketing que nous vous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies en bas de cette page sous la rubrique « Comment nous contacter ? » rubrique.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. En france, cette autorité est la Commission nationale de l’informatique et des libertés

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

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Nous ne nous engageons pas dans une prise de décision automatisée. Si nous traitons vos données personnelles dans un but autre que celui pour lequel nous avons collecté vos données, nous vous informerons de ce fait et de cette autre finalité.

6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin professionnel légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n’avons aucun besoin professionnel légitime de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos données personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible. Nous pouvons conserver certaines informations de compte pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple à des fins de comptabilité et d’audit).
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​7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter notre pratique actuelle et garantir le respect des lois applicables. Lorsque nous publierons des modifications à cette politique, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et/ou partageons vos données personnelles, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer. Nous vous recommandons de consulter cette page de temps en temps pour vous informer de tout changement.

8. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@clicknpick.fr